Salesforce introduceert Salesforce1 Lightning

salesforce1-lighting

Het CRM-platform Salesforce introduceert Salesforce1 Lightning. Met Salesforce1 Lightning en het Lightning Component Framework kan iedereen vernieuwende mobiele apps bouwen waar bedrijven behoefte aan hebben. Ontwikkelaars en zakelijke gebruikers kunnen op mobiele apparaten afgestemde apps bouwen, ongeacht de grootte of vorm van de schermen van die apparaten. Het kan hierbij gaan om desktops, laptops, tablets, phablets, smartphones en wearables. De nieuwe Lightning user interface (UI) zorgt voor een consistente, gebruikerservaring voor elke Salesforce app.

Vandaag de dag is er voor ieder doeleinde en ieder bedrijf wel een app te vinden. In 2013 zijn 80 miljard apps gedownload. Marktonderzoeksbureau eMarketer verwacht dat dit aantal zal groeien tot 160 miljard in 2017. Bedrijven die hierop willen inspelen moeten volgens Salesforce meer doen dan simpelweg een app lanceren. Gebruiksgemak en persoonlijkheid zijn belangrijke elementen om beter in contact te komen met de klant. Klanten hebben behoefte aan toegang tot real-time zakelijke gegevens om belangrijke processen te kunnen automatiseren en inzichten te kunnen leveren.

Salesforce1 Lightning

Met Lightning biedt Salesforce een nieuwe gebruikersinterface voor elke Salesforce app, geoptimaliseerd voor elk apparaat. Zakelijke gebruikers en ontwikkelaars kunnen snel apps bouwen via een op maat gemaakte user interface (UI) voor ieder type apparaat, ongeacht de vorm of grootte van het scherm.

Lightning bestaat uit:

  • Lightning Framework: Klanten, ontwikkelaars en Salesforce partners kunnen met het Lightning Framework snel apps bouwen om klanten meer bij een bedrijf te betrekken.
  • Lightning Components: Klanten kunnen vooraf gebouwde onderdelen inzetten voor feeds, overzichten, grafieken, zoekopdrachten, navigatie en andere door partners ontworpen onderdelen. Ook kunnen zij hun eigen op maat gemaakte Lighting onderdelen bouwen.
  • Lightning App Builder: De Lightning App Builder maakt het ontwikkelen van apps een stuk eenvoudiger. Met de tool kunnen niet alleen ontwikkelaars en IT-ers een app bouwen, maar ook zakelijke gebruikers. De tool werkt via een point-and-click-systeem, waardoor veel technische kennis niet noodzakelijke is.
  • Lightning Process Builder: Met Lightning Process Builder maken gebruikers enterprise workflows en kunnen zij complexe processen visueel automatiseren.
  • Lightning Community Designer: Met de Community Designer kunnen gebruikers communities bouwen die klanten, partners en medewerkers verbinden. De gegevens blijven gekoppeld aan de business, wat zorgt voor een consistente merkbeleving.
  • Lightning Schema Builder: Ontwikkelaars hoeven geen tijd meer te investeren in het beheren en rangschikken van gegevens in enorme tabellen. Met Lightning Schema Builder kunnen nieuwe, aangepaste objecten en velden snel worden toegevoegd en kunnen relaties in kaart worden gebracht. Dit zonder dat er enige code hoeft worden geschreven.
Lees ook
Bundesliga lost 89 procent van de fanvragen direct op met ServiceNow CRM

Bundesliga lost 89 procent van de fanvragen direct op met ServiceNow CRM

Zeven digitale fankanalen draaien nu op één platform De Bundesliga, de hoogste Duitse voetbalcompetitie, kiest ServiceNow als officiële CRM-partner. Daarmee zet de competitie nog sterker in op het CRM-platform van ServiceNow om de ervaring van haar fans te verbeteren. Deze samenwerking komt boven op de bestaande rol van Ser1

SAP laat zien hoe AI de Autonomous Enterprise mogelijk maakt

SAP laat zien hoe AI de Autonomous Enterprise mogelijk maakt

SAP toont tijdens SAP Connect in Las Vegas hoe de Autonomous Enterprise in de praktijk werkt. Met Joule Work en Joule Assistants kunnen medewerkers AI inzetten voor hun dagelijkse werk en taken laten uitvoeren binnen verschillende bedrijfsfuncties. Klanten delen tijdens het evenement hun ervaringen en resultaten.

SAS AI Navigator geeft AI-governance een boost

SAS AI Navigator geeft AI-governance een boost

SAS® AI Navigator is nu beschikbaar om organisaties te helpen meer grip te krijgen op de groeiende complexiteit van AI. De nieuwe SaaS-oplossing voor AI-governance, beschikbaar via de Microsoft Marketplace, ondersteunt leiders op het gebied van AI, data, compliance en risicomanagement bij het in kaart brengen en beheren van hun AI-landschap. M1