IT-professionals brengen cloudomgeving in gevaar met ongedocumenteerde wijzigingen
IT-professionals brengen met enige regelmaat de continuïteit van cloudomgeving in gevaar door ongedocumenteerde wijzigingen aan te brengen in achterliggende datacenters. 57 procent van de IT-professionals bekent niet alle wijzigingen die in een datacenter worden aangebracht in documenten vast te leggen.
Dit blijkt uit het 2014 State of IT Changes onderzoek van de leverancier van auditsoftware Netwrix onder 577 IT-professionals. Doordat wijzingen niet schriftelijk worden vastgelegd komt het bij veel bedrijven voor dat alleen de IT-professional die de wijziging heeft gemaakt op de hoogte is van de details hierover. Dit kan tot flinke problemen leiden indien een wijziging verkeerd uitpakt.
Onderbroken dienstverlening
Dat wijzigingen in datacenters zeker niet altijd winst opleveren wordt ook duidelijk in het datacenter. Maar liefst 65 procent van de ondervraagde IT-professionals stelt wel eens een wijziging in een datacenter te hebben aangebracht waardoor de dienstverlening werd onderbroken. 52 procent moet zelfs bekennen dat door een wijziging op dagelijkse of wekelijkse basis voor extra downtime zorgt.
Ook op het gebied van cybersecurity kunnen dergelijke wijzigingen een impact hebben. 39 procent van de IT-professionals geeft aan dat een ongedocumenteerde wijziging in het verleden heeft geleid tot security-incidenten.
Financiële instellingen en gezondheidssector
Vooral professionals in de financiële sector en gezondheidszorg gaan vaak de fout in. 46 procent van alle IT-professionals die voor financiële instellingen werkt geeft aan ongedocumenteerde wijzigingen te hebben aangebracht in het datacenter van zijn werkgever. In de gezondheidszorg ligt dit percentage op 44 procent.
"Ongeveer 90 procent van de downtime wordt veroorzaakt door wijzigingen die verkeerd uitpakken. Inzicht in wijzigingen die aan de IT-infrastructuur worden aangebracht is dan ook van essentieel belang om een stabiele omgeving te behouden", licht Michael Fimin, CEO van Netwrix, toe.
Dossiers
Meer over
Lees ook
Technologie in, op of rond het lichaam maakt de mens steeds slimmer
Zes varianten van 'intieme technologie', technologie die in, op of rond het lichaam aanwezig is, zorgen ervoor dat de slimheid van de smartphone verschuift naar meer slimheid aan het lijf. Dit stelt althans het Verkenningsinstituut Nieuwe Technologie (VINT) van IT-dienstverlener Sogeti. De technologische ontwikkelingen die Sogeti in de toekomst ve1
Mitel rondt fusie met Aastra af
Mitel maakt bekend dat de fusie met Aastra is afgerond. Door de overname is het bedrijf één van de grootste spelers op de markt voor zakelijke communicatie-oplossingen geworden. Het bedrijf heeft door de overname van Aastra het grootste marktaandeel in handen op de West-Europese markt. Wereldwijd heeft Mitel positie vijf in handen. Mitel heeft hie1
Dassault Systèmes brengt SolidWorks naar de cloud
Tijdens het jaarlijkse SolidWorks World congres werd duidelijk dat Dassault Systèmes de gelijknamige ontwerpsoftware in de cloud aan het integreren is met het 3DEXPERIENCE-platform. Die ontwikkeling maakt deel uit van een lange termijn strategie gericht op online co-creatie met klanten en ketenpartners. Eind januari bezochten ruim 5.600 klanten, partners en journalisten SolidWorks World, in het behaaglijke San Diego. Tijdens de keynote presentaties en een persconferentie met CEO Bernard Charlès werd duidelijk dat Dassault Systèmes volop bezig is om haar mar1