IT-professionals brengen cloudomgeving in gevaar met ongedocumenteerde wijzigingen

servers

IT-professionals brengen met enige regelmaat de continuïteit van cloudomgeving in gevaar door ongedocumenteerde wijzigingen aan te brengen in achterliggende datacenters. 57 procent van de IT-professionals bekent niet alle wijzigingen die in een datacenter worden aangebracht in documenten vast te leggen.

Dit blijkt uit het 2014 State of IT Changes onderzoek van de leverancier van auditsoftware Netwrix onder 577 IT-professionals. Doordat wijzingen niet schriftelijk worden vastgelegd komt het bij veel bedrijven voor dat alleen de IT-professional die de wijziging heeft gemaakt op de hoogte is van de details hierover. Dit kan tot flinke problemen leiden indien een wijziging verkeerd uitpakt.

Onderbroken dienstverlening

Dat wijzigingen in datacenters zeker niet altijd winst opleveren wordt ook duidelijk in het datacenter. Maar liefst 65 procent van de ondervraagde IT-professionals stelt wel eens een wijziging in een datacenter te hebben aangebracht waardoor de dienstverlening werd onderbroken. 52 procent moet zelfs bekennen dat door een wijziging op dagelijkse of wekelijkse basis voor extra downtime zorgt.

Ook op het gebied van cybersecurity kunnen dergelijke wijzigingen een impact hebben. 39 procent van de IT-professionals geeft aan dat een ongedocumenteerde wijziging in het verleden heeft geleid tot security-incidenten.

Financiële instellingen en gezondheidssector

Vooral professionals in de financiële sector en gezondheidszorg gaan vaak de fout in. 46 procent van alle IT-professionals die voor financiële instellingen werkt geeft aan ongedocumenteerde wijzigingen te hebben aangebracht in het datacenter van zijn werkgever. In de gezondheidszorg ligt dit percentage op 44 procent.

"Ongeveer 90 procent van de downtime wordt veroorzaakt door wijzigingen die verkeerd uitpakken. Inzicht in wijzigingen die aan de IT-infrastructuur worden aangebracht is dan ook van essentieel belang om een stabiele omgeving te behouden", licht Michael Fimin, CEO van Netwrix, toe.

Dossiers
Lees ook
True vereenvoudigt het gebruik van domeinnamen met niet-Westerse karakters

True vereenvoudigt het gebruik van domeinnamen met niet-Westerse karakters

Managed hostingprovider True heeft opensourcesoftware ontwikkeld om makkelijk gebruik te kunnen maken van domeinnamen waarin unicode-karakters, bijvoorbeeld uit een niet-westers schrift zoals Arabisch of Hiragana (Japans schrifttype), zijn opgenomen. True kan dankzij de ontwikkelde software klanten eenvoudig domeinnamen aanbieden met unicode-karak1

Nettowinst Ctac stijgt in 2013 met 44%

Nettowinst Ctac stijgt in 2013 met 44%

De strategie van Ctac heeft positieve uitwerking gehad op het resultaat in 2013. De omzet is met 3,5 procent gedaald naar 77 miljoen euro in 2013. Het bedrijfresultaat steeg van naar 2,2 miljoen euro. Nettoresultaat verbeterde van EUR 0,8 miljoen naar EUR 1,2 miljoen. Ctac wist afgelopen jaar zijn netto bankschuld te verminderen met EUR 1,1 miljoe1

Onderzoek Macaw naar impact ‘Edward Snowden’: "Bedrijven denken veel beter na over cloud-strategie"

“De onthullingen van Edward Snowden hebben een zeer gevoelige snaar geraakt bij Nederlandse organisaties”, concludeert analist Peter Vermeulen op basis van een onderzoek dat Pb7 Research in opdracht van Macaw heeft gehouden. “Toch wordt de soep niet zo heet gegeten als hij wordt opgediend. Amerikaanse cloud-omgevingen worden nog steeds volop gebruikt. Wel zijn Nederlandse organisaties beter gaan nadenken over de vraag welke data zij in de cloud willen plaatsen en vooral ook: welke niet.” Vermeulen noemt dit ‘een bijzonder gezonde ontwikkeling’. “Het i1