IT-professionals brengen cloudomgeving in gevaar met ongedocumenteerde wijzigingen
IT-professionals brengen met enige regelmaat de continuïteit van cloudomgeving in gevaar door ongedocumenteerde wijzigingen aan te brengen in achterliggende datacenters. 57 procent van de IT-professionals bekent niet alle wijzigingen die in een datacenter worden aangebracht in documenten vast te leggen.
Dit blijkt uit het 2014 State of IT Changes onderzoek van de leverancier van auditsoftware Netwrix onder 577 IT-professionals. Doordat wijzingen niet schriftelijk worden vastgelegd komt het bij veel bedrijven voor dat alleen de IT-professional die de wijziging heeft gemaakt op de hoogte is van de details hierover. Dit kan tot flinke problemen leiden indien een wijziging verkeerd uitpakt.
Onderbroken dienstverlening
Dat wijzigingen in datacenters zeker niet altijd winst opleveren wordt ook duidelijk in het datacenter. Maar liefst 65 procent van de ondervraagde IT-professionals stelt wel eens een wijziging in een datacenter te hebben aangebracht waardoor de dienstverlening werd onderbroken. 52 procent moet zelfs bekennen dat door een wijziging op dagelijkse of wekelijkse basis voor extra downtime zorgt.
Ook op het gebied van cybersecurity kunnen dergelijke wijzigingen een impact hebben. 39 procent van de IT-professionals geeft aan dat een ongedocumenteerde wijziging in het verleden heeft geleid tot security-incidenten.
Financiële instellingen en gezondheidssector
Vooral professionals in de financiële sector en gezondheidszorg gaan vaak de fout in. 46 procent van alle IT-professionals die voor financiële instellingen werkt geeft aan ongedocumenteerde wijzigingen te hebben aangebracht in het datacenter van zijn werkgever. In de gezondheidszorg ligt dit percentage op 44 procent.
"Ongeveer 90 procent van de downtime wordt veroorzaakt door wijzigingen die verkeerd uitpakken. Inzicht in wijzigingen die aan de IT-infrastructuur worden aangebracht is dan ook van essentieel belang om een stabiele omgeving te behouden", licht Michael Fimin, CEO van Netwrix, toe.
Dossiers
Meer over
Lees ook
KWF brengt IT-infrastructuur onder in datacenter van Interxion
KWF brengt zijn IT-infrastructuur onder in Interxion’s datacenter in Hilversum. KWF maakte al ruim 4 jaar via zijn IT-beheerder gebruik van de diensten van Interxion. Nu besluit het KWF dus zijn IT-infrastructuur rechtstreeks bij Interxion onder te brengen. ‘In de periode dat wij indirect vertrouwden op Interxion’s dienstverlening, hebben we een h1
Automatisch uitrollen VM’s al verrassend vaak toegepast
Nederlandse IT-afdelingen hebben fors geïnvesteerd in server-virtualisatie. Zij realiseren zich bovendien terdege dat zij het daar niet bij kunnen laten. Daarom kiest men er in toenemende mate voor om hier ook automation aan toe te voegen. Hierdoor kunnen virtual machines steeds vaker geautomatiseerd worden uitgerold, waardoor nieuwe IT-services v1
easyJet implementeert Workday Human Capital Management
Vliegmaatschappij easyJet gaat Workday Human Capital Management implementeren. De oplossing moet het bedrijf helpen zijn talent management te verbeteren en zowel zijn rapportage- als analytische mogelijkheden uit te breiden. Workday is een leverancier van enterprise cloudapplicaties voor wereldwijde human resources (HR) en finance. Workday HCM is1