IT-professionals brengen cloudomgeving in gevaar met ongedocumenteerde wijzigingen
IT-professionals brengen met enige regelmaat de continuïteit van cloudomgeving in gevaar door ongedocumenteerde wijzigingen aan te brengen in achterliggende datacenters. 57 procent van de IT-professionals bekent niet alle wijzigingen die in een datacenter worden aangebracht in documenten vast te leggen.
Dit blijkt uit het 2014 State of IT Changes onderzoek van de leverancier van auditsoftware Netwrix onder 577 IT-professionals. Doordat wijzingen niet schriftelijk worden vastgelegd komt het bij veel bedrijven voor dat alleen de IT-professional die de wijziging heeft gemaakt op de hoogte is van de details hierover. Dit kan tot flinke problemen leiden indien een wijziging verkeerd uitpakt.
Onderbroken dienstverlening
Dat wijzigingen in datacenters zeker niet altijd winst opleveren wordt ook duidelijk in het datacenter. Maar liefst 65 procent van de ondervraagde IT-professionals stelt wel eens een wijziging in een datacenter te hebben aangebracht waardoor de dienstverlening werd onderbroken. 52 procent moet zelfs bekennen dat door een wijziging op dagelijkse of wekelijkse basis voor extra downtime zorgt.
Ook op het gebied van cybersecurity kunnen dergelijke wijzigingen een impact hebben. 39 procent van de IT-professionals geeft aan dat een ongedocumenteerde wijziging in het verleden heeft geleid tot security-incidenten.
Financiële instellingen en gezondheidssector
Vooral professionals in de financiële sector en gezondheidszorg gaan vaak de fout in. 46 procent van alle IT-professionals die voor financiële instellingen werkt geeft aan ongedocumenteerde wijzigingen te hebben aangebracht in het datacenter van zijn werkgever. In de gezondheidszorg ligt dit percentage op 44 procent.
"Ongeveer 90 procent van de downtime wordt veroorzaakt door wijzigingen die verkeerd uitpakken. Inzicht in wijzigingen die aan de IT-infrastructuur worden aangebracht is dan ook van essentieel belang om een stabiele omgeving te behouden", licht Michael Fimin, CEO van Netwrix, toe.
Dossiers
Meer over
Lees ook
ESA daagt ontwikkelaars uit diensten te ontwikkelen die data uit de ruimte gebruiken
Duizenden planeten cirkelen rond onze planeet en sturen een enorme hoeveelheid data terug naar aarde. De International Space Apps Challenge daagt ontwikkelaars uit apps te ontwikkelen om de potentie van deze data te benutten. Iedereen die mee wil doen aan de wedstrijd kan deelnemen aan een lokaal evenement of zelf een dergelijk evenement opzetten.1
Gartner: 'Cloud is in 2014 grote drijver achter groei datacentermarkt'
Bedrijven geven in 2014 wereldwijd 3,8 biljoen dollar uit aan ICT. Dit is 3,2 procent meer dan in 2013. De markt voor datacentersystemen stijgt met 2,3 procent. Cloud zal één van de grote drijvers zijn achter deze groei. Dit voorspelt onderzoeksbureau Gartner. "Bedrijven wereldwijd schudden de malaise van zich af en investeren weer in IT om de gro1
Atradius Collections professionaliseert incassoprocessen met Oracle Sales Cloud
De wereldwijd actieve leverancier van incasso-oplossingen Atradius Collections, onderdeel van de Atradius Groep, zet Oracle Sales Cloud in om zijn incassoprocessen te professionaliseren. Dit cloudplatform ondersteunt organisaties in het automatiseren van salesactiviteiten, het territory- en quota management, partner relatiebeheer en sociale samenw1