Colruyt Group optimaliseert bedrijfsvoering en klantervaring met cloudbased netwerkoplossing van Extreme Networks

  1. 22 sep 2021
  2. 0 reacties

Extreme-Networks-280210

Extreme Networks, Inc. installeert een geavanceerd, cloudgebaseerd netwerk dat alle supermarkten, distributiecentra en kantoren van de Colruyt Group onderling verbindt. Colruyt is een van de grootste retailondernemingen in België, Luxemburg, Frankrijk en India. De implementatie stelt Colruyt in staat om een betrouwbaardere, efficiëntere en modernere mobiele ervaring te bieden aan klanten en medewerkers. Het bedrijf gaat ook gebruikmaken van de inzichten en analyses van ExtremeCloud™ IQ, een cloudbeheeroplossing. Hiermee kan Colruyt zijn bedrijfsvoering optimaliseren en het hele netwerk met een enkel dashboard beheren. 
 
Colruyt Group heeft meer dan 600 winkels en levert voedingsmiddelen en andere artikelen aan meer dan 580 onafhankelijke winkels in West-Europa. Het bedrijf heeft ook een sterke e-commerce-aanwezigheid in Europa. De groep heeft meer dan 40 zakelijke en consumentenmerken binnen zijn dochterondernemingen, waaronder OKay, Bio-Planet, DATS 24, DreamLand en DreamBaby.
 
Door de sterke groei van het bedrijf begon Colruyt last te krijgen van beperkingen van de netwerkcapaciteit. Het bestaande netwerk bleek niet voldoende uitgerust te zijn om de opkomst van verbonden devices en de uitbreiding van de activiteiten te ondersteunen. Ook bood het geen waardevol inzicht en locatiediensten, waarmee de winkels hun salesstrategieën konden bouwen. Colruyt koos daarom voor Extreme om te migreren naar een robuuster en betrouwbaarder cloudbeheerd netwerk dat meer capaciteit biedt en zorgt voor meer inzicht en achtergrondinformatie. Het nieuwe netwerk wordt aangedreven door ExtremeCloud IQ en biedt naadloze draadloze connectiviteit voor medewerkers en klanten. Zo is de overall gebruikerservaring te verbeteren. 
 
Colruyt profiteert van:
  • Naadloze en betrouwbare connectiviteit: Met meer dan 10.000 ExtremeWireless™ Wi-Fi 6 access points realiseert Colruyt een naadloze mobiele ervaring binnen al zijn winkels, kantoren en distributiecentra. Dat geldt voor elke gebruiker, van winkelmedewerker met een handheld device tot aan klanten met een smartphone.
  • Optimaal netwerkinzicht: Het ExtremeCloud IQ-beheerplatform biedt inzicht in en analyses van het netwerkgebruik. Hierdoor kan het bedrijf bepalen hoe het de bedrijfsvoering en klantervaring kan optimaliseren in winkels en distributiecentra.
  • Slim en proactief troubleshooten: ExtremeCloud IQ Co-Pilot, een door AI en ML aangedreven extensie van ExtremeCloud IQ, stelt Colruyt in staat om netwerkproblemen proactief te detecteren. Deze extensie biedt ook potentiele oplossingen en zorgt ervoor dat kleine issues niet uitmonden in grote. Zo is een optimale en betrouwbare gebruikerservaring gewaarborgd.
  • Complete technische, strategische en financiële ondersteuning: Colruyt schakelt voor de installatie en het beheer van het netwerk Extreme Premier Services in. Dit is een persoonlijk team van externe netwerkexperts. Ook maakt het bedrijf gebruik van ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement Service, dat voorziet in 24/7/365 hardwaresupport. Colruyt profiteert ook van Four Wall Premier Support. Deze dienst voorziet in geavanceerde hardware- and software-support voor alle netwerk- en datacenteronderhoud en in volledige financiële flexibiliteit en schaalbaarheid via Extreme Capital Solutions.
Meer over
Lees ook
Kruidvat realiseert Marketplace op SAP Commerce Cloud

Kruidvat realiseert Marketplace op SAP Commerce Cloud

Kruidvat heeft zijn e-commerceplatform uitgebreid met Kruidvat Marketplace. Via deze weg kan een select aantal nieuwe partners haar goederen aanbieden op de reguliere Kruidvat-website. De retailketen realiseerde dit samen met SAP, Mirakl en implementatiepartner KPS binnen enkele maanden dankzij de SAP Composable Commerce-strategie, met SAP Commerc1

Ronald Schapendonk van NEC over UNIVERGE BLUE: ‘Revolutie in zakelijke communicatie’

Ronald Schapendonk van NEC over UNIVERGE BLUE: ‘Revolutie in zakelijke communicatie’

In het huidige dynamische bedrijfsleven is communicatie cruciaal. UNIVERGE BLUE van NEC is hiervoor de ideale cloudoplossing vanwege de betrouwbare schaalbare flexibiliteit. Solution Owner Kasper van ’t Zand van SPIE is als NEC-partner bovendien tevreden over de onboarding van en support aan klanten. “Over UNIVERGE BLUE krijgen we alleen maar posi1

Cloudera: Conversational AI helpt bedrijven interne data toegankelijk te maken

Cloudera: Conversational AI helpt bedrijven interne data toegankelijk te maken

Veel bedrijven beschikken over grote hoeveelheden data. Als die gegevens snel en gemakkelijk beschikbaar zijn, levert dat ongetwijfeld veel voordelen op. Klassieke tools voor business intelligence zijn tot nu toe onvoldoende in staat gebleken om dit te realiseren. BI is voor veel business-gebruikers simpelweg te technisch en het draaien van rappor1