Vijf cloudvoorspellingen voor 2020

Lee James, Chief Technology Officer Rackspace EMEA 

De afgelopen jaren hebben we in Europa een grote toename van volwassenheid gezien bij de adoptie van de Cloud. Hoewel organisaties hier nu de vruchten van plukken, zijn er ook nieuwe uitdagingen bijgekomen. Nieuwe stakeholders moeten snel hun vaardigheden verbeteren en leren over de mogelijkheden en risico's van de cloud, moeten werkwijzen verder ontwikkelen dan het huidige kennisniveau én de balans vinden tussen meegaan met de hype en de mogelijkheden voor echte innovatie. 

Zijn we in staat om in 2020 een aantal van deze uitdagingen te tackelen? Hieronder schets ik vijf cloud-trends waarvan ik voorzie dat ze het komende jaar van invloed zullen zijn op bedrijven. 

Hybrid wordt de nieuwe multi-cloud, wederom

De populariteit van de multi-cloud is onbetwistbaar: 81 procent van de bedrijven maakt gebruik van cloudtechnologieën, en veel doen dat op basis van multi-cloud. Veel bedrijven investeren nog steeds in private cloudoplossingen. Dit heeft een aantal redenen: veiligheid, lopende contracten van datacenters of simpelweg omdat dit het beste platform is voor de applicatie of de business. Zelfs de Britse regering is van plan om haar ‘cloud first’-beleid begin volgend jaar te herzien naar ‘cloud right’, waarbij wordt erkend dat de public cloud niet voor iedereen of voor elk gebruik geschikt is. 

In lijn met deze trend hebben vooraanstaande clouddienstverleners hierop ingespeeld met private cloudoplossingen die direct aansluiten op hun publieke cloudoplossingen, zoals Azure Arc, Google Cloud Anthos en AWS Outposts. 

In 2020 zal er aanzienlijk meer concurrentie zijn tussen de drie grootste ‘cloud hyperscalers’ en VMware. Zij zien allemaal de mogelijkheden van Kubernetes om de multi hybrid-cloudprovider voor klanten te worden. Voor klanten zijn de toepasbaarheid van het product en kostenefficiënte uiteindelijk het meest belangrijk. Ik verwacht een spannend jaar met aankondigingen van nieuwe producten en diensten, de grootste spelers zullen zich allen proberen te vestigen als de voornaamste cloudprovider.   

Cloud native persona’s verandert organisaties, functies en rollen           

De afgelopen 12 tot 18 maanden hebben wij een stijging gezien van de cloud native persona en functies. Het is misschien niet verwonderlijk als we kijken naar de successen die cloud native bedrijven hebben geboekt. De innovatie-, samenwerkings- en groeimindset hebben een aantal van de meest geavanceerde klantervaringen mogelijk gemaakt. Spotify is mijn favoriete voorbeeld, waar afzonderlijke teams allemaal samenwerken om verschillende onderdelen van de mobiele applicatie te leveren die naadloos met elkaar integreren, met een eenvoudige en intuïtieve gebruikerservaring als gevolg. 

Echter, de nieuwe cloud native functie is heel anders dan de traditionele aanpak van softwaremanagement. Om in 2020 van deze trend te kunnen profiteren, is het belangrijk dat business- en IT-managers hun teams opleiden om af te stappen van een kant-en-klaar model en ze te structureren in kleinere ontwikkelingsteams om te testen en te bouwen. We moeten er ook voor zorgen dat deze aanpak doorwerkt in het traditionele onderwijs: de volgende generatie is nodig om onze traditionele manier van werken uit te dagen en er tegelijkertijd voor te zorgen dat de nadruk blijft liggen op platformbeheer en de security om een succesvol platform te ondersteunen.  

De verdere opbouw van Edge & IoT

In 2020 zullen we zien dat Edge en Internet of Things (IoT) in meerdere sectoren verder worden geïmplementeerd en uitgebouwd.  Specifieke verticals die hierin het voortouw zulen nemen zijn de Industrial Edge en de Retail Edge. Dit zijn de belangrijkste sectoren die de adoptie en de waarde van IoT zullen bepalen. Zo is 5G bijna beschikbaar in Nederland en kunnen 5G-netwerken het stroomverbruik tot 90% verminderen, waardoor een batterijlevensduur van 10 jaar wordt gegarandeerd voor IoT-apparaten met een laag energieverbruik. Dit betekent bijvoorbeeld dat meer detailhandelaren toegang zullen hebben tot ‘smart’ winkelschappen zoals Amazon die heeft geïmplementeerd in de Amazon Go winkels. Deze technologie maakt gebruik van tientallen sensoren om real-time inzicht te krijgen in de voorraad en om de prijzen aan te passen naar de vraag. 

Persoonlijk kijk ik ook uit naar de 2020-conferenties in Londen met 5G, waar een enorme toename wordt verwacht van Augmented en Virtual Reality demonstraties.  Deze ervaringen gebruiken veel vermogen en mobile data, maar met de toegenomen capaciteit van 5G-netwerken, zullen retailers in staat zijn om meer gedetailleerde ervaringen te creëren bij de integratie van hun fysieke en digitale wereld. Real-time product placement via apps klinkt leuk, maar zijn we klaar voor Hyper Reality ervaringen? Deze prachtige video van Keiichi Matsuda, een designconsultant, laat een visie zien van wat voor soort ervaringen Edge en IOT Hyper Reality kunnen leveren. Het ziet er leuk uit, maar is soms ook overweldigend. 

In 2020 gaan we veel experimenten zien en verwacht dan ook dat GDPR, datamanagement en beveiliging een grote rol gaan spelen in de besluitvorming. 

Security op de voorgrond

Door de snelle toepassing van de cloud in de verschillende bedrijfsapplicaties kan een onderneming met maar liefst 18 verschillende functies en rollen tegelijkertijd werken, met elkaar in contact komen en in veel gevallen cloudservices beheren. Maar de vraag is: weten ze allemaal hoe ze de verschillende beveiligingsrisico's in kwestie moeten beheren? 

Naarmate we meer verschuiven naar een hybrid cloudbenadering waarbij de werklast wordt verdeeld over meerdere public cloudplatforms en on-premise omgevingen, komen er een aantal nieuwe beveiligingsoverwegingen naar voren. 

Nu moeten security bewakers ervoor zorgen dat de 18 verschillende functies en rollen de beveiliging begrijpen en naleven. Dit moet een prioriteit zijn, ongeacht welke service of welk platform wordt ontwikkeld of gebruikt. In 2020 wordt het belangrijker dan ooit voor de CISO om de Customer Information Security Officer te worden en over meer afdelingen heen te werken. Met als voornaamste reden om ervoor te zorgen dat veiligheid altijd prioriteit is en dat innovatie nooit onnodige securityrisico’s voor de organisatie met zich meebrengt. 

De volwassenheid van de cloud zal de markt in de jaren 2020 veranderen

De status van de cloud is de afgelopen tien jaar onherkenbaar veranderd. Terugkijkend was 2010 het jaar waarin cloud computing van concept naar realiteit is gegaan. Tien jaar later zijn de adoptiecijfers hoog en groeien ze nog steeds, waarbij bedrijven processen transformeren en, voorheen onvoorstelbare, waarde creëren door de flexibiliteit en schaalbaarheid van cloud computing. 

Tien jaar geleden bestonden veel bedrijven zoals Airbnb, Fitbit, WhatsApp en Instagram nog niet.  Kijk hoe deze bedrijven ons leven hebben verrijkt en allemaal draaien op cloud-platforms, waarbij ze reageren op de veranderende eisen van hun klantenbestand.  Naarmate er meer gegevens worden verbruikt, geanalyseerd en aangepakt, zullen cloud-platforms moeten groeien en we hebben gezien dat Microsoft Azure sinds 2016 zijn rekencapaciteit in bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk met 1500% heeft zien toenemen. En dit zal moeten doorgaan om te blijven voldoen aan de nieuwe groeiende vraag.