Management van Arrow ECS Nederland op Cloud Expo 2025: Groei door mensen, kennis en verbondenheid

Arrow Enterprise Computing Solutions maakt deel uit van het internationale Arrow Electronics, een toonaangevende speler met een wereldwijde aanwezigheid. In Nederland opereert Arrow Enterprise Computing Solutions als een compacte en flexibele organisatie, waar een hecht team van professionals samenwerkt. Volgens het management is het succes niet alleen te danken aan het brede aanbod van producten, maar vooral aan de inzet, kennis en cultuur van de medewerkers.

Arrow is de IT-distributietak van Arrow Electronics en richt zich op het leveren van technologie van leidende merken zoals Microsoft, Fortinet, VMware, Citrix en vele anderen. Wereldwijd vertegenwoordigt Arrow meer dan 120 merken. Peter Alkemade, Country Manager Arrow Enterprise Computing Solutions Nederland: “Die focus uit zich in business development, technische ondersteuning, sales en marketing, alles gericht op langdurige relaties met channel partners en leveranciers.”

De lokale touch met het netwerk van channel partners, leveranciers en klanten is cruciaal voor Arrow. Robbert de Bles, Business Unit Manager Networking & Security: “Je kunt onderdeel zijn van een miljardenclub, maar je moet het elke dag lokaal bewijzen. Onze kracht ligt in direct contact met channel partners, korte lijnen en betrokkenheid. We zijn dichtbij en betrouwbaar waardoor partners zich comfortabel voelen bij Arrow.”

Kennis en menselijk kapitaal

Ferdinand Alink, Business Unit Manager New Models: “De afgelopen jaren is Arrow Enterprise Computing Solutions Nederland sterk gegroeid. Die groei is niet alleen kwantitatief. We investeren in kennis en ontwikkeling van onze medewerkers. Alle medewerkers volgen een meerjarig trainingsprogramma via het gerenommeerde bureau Hovingh & Partners. Doel is om de behoeften van onze partners en hun klanten beter te begrijpen en ondersteunen. We hebben bewust gekozen voor een extern bureau dat ons de komende drie jaar begeleidt. Het resultaat is niet alleen betere gesprekken met klanten, maar ook meer energie en trots in het team.” Peter: “Deze investering betaalt zich uit in betrokkenheid en loyaliteit. Medewerkers krijgen veel autonomie en ruimte om zich te ontwikkelen. De cultuur is open, energiek en ondernemend; eigenschappen die zorgen voor een aanstekelijke ‘can-do’ mentaliteit. Als je investeert in mensen, investeren zij terug in het bedrijf. Dat creëert een vliegwiel van groei en motivatie.”

Een distributeur die meedenkt en ontzorgt

Arrow ECS levert niet alleen producten, maar complete oplossingen. Channel partners kunnen rekenen op ondersteuning bij consultancy, implementatie, support en training. Daarmee wil Arrow verder gaan dan gemiddeld. “Wat heb je aan een auto zonder onderhoud? Wij zorgen ervoor dat onze channel partners beschikken over kennis, support en beheer om hun oplossingen succesvol in de markt te zetten”, zegt Ferdinand. Met deze diensten ontzorgt Arrow zowel channel partners als hun eindklanten. Dankzij de combinatie van kennis, processen en systemen biedt het bedrijf een totaaloplossing: van licentiebeheer via het eigen cloudplatform ArrowSphere Cloud tot technische ondersteuning en certificering. ArrowSphere Cloud fungeert als een centraal portaal waar channel partners licenties kunnen bestellen en beheren, met inzicht in verbruik, groei en duurzaamheid. Het platform is ISO 27001-gecertificeerd en maakt gebruik van AI om eenvoudig inzichten te verkrijgen in verbruik, trends en kosten, wat extra vertrouwen biedt op het gebied van dataveiligheid en compliance.

De balans tussen cloud en on-premises

Remco Kuypers, Business Unit Manager Cloud & Presales: “De markt beweegt snel, maar Arrow weet daarin flexibel te blijven. Hoewel cloudoplossingen sterk groeien, signaleren we ook een hernieuwde interesse in on-premises hardware, onder meer gedreven door thema’s als soevereine cloud en dataprivacy. Alles in de cloud heeft grote waarde, maar steeds meer organisaties beseffen dat lokale infrastructuur ook waarde heeft. Uit het gesprek blijkt dat Arrow inspeelt op beide trends: het ondersteunt channel partners bij hybride strategieën waarin cloud, datacenter en security elkaar versterken.

Een ecosysteem van samenwerking

Arrow is diep verankerd in het kanaal. Het bedrijf ziet zichzelf als verbinder tussen vendoren, resellers en eindklanten. Peter: “We hebben de schaal van een wereldspeler, maar de aandacht van een lokale partner. Die positie maakt het mogelijk om internationale kennis en producten te combineren met lokale ondersteuning.”

Cultuur van groei tegen de markt in

Het bedrijf is door het hoofdkantoor bestempeld als High Potential Country, mede dankzij de sterke prestaties en de energie binnen het team. Peter: “Omdat we ons blijven richten op mensen, kunnen we elke channel partner, groot of klein, de juiste aandacht geven. Dat is waarom channel partners voor ons kiezen en bij ons blijven.” Ronald van den Hoek, Business Unit Manager Datacenter: “Die aandacht strekt zich uit tot sociale activiteiten, gezamenlijke trainingen en een cultuur van wederzijds vertrouwen. Succes trekt succes aan. De sfeer bij Arrow is een belangrijke reden waarom mensen graag bij ons werken en waarom channel partners zich aan ons binden.”

Cloud Expo: Arrow is vanaf het begin betrokken

Een ander bewijs van ondernemerschap is de rol van Arrow in het ontstaan van Cloud Expo, inmiddels uitgegroeid tot hét ontmoetingspunt van de Nederlandse IT-sector. Peter: “De beurs ontstond ooit uit een idee van het marketingteam van Arrow Nederland, dat een alternatief zocht voor de traditionele beurzen. Het initiatief is inmiddels uitgegroeid tot een zelfstandig evenement dat jaarlijks duizenden bezoekers trekt. We hebben het losgelaten om het te laten groeien, maar het voelt nog steeds als ons kindje. Het past bij wie we zijn: vernieuwend, verbindend en gericht op samenwerking.” Ook dit jaar is Arrow prominent aanwezig op Cloud Expo met meerdere stands, thematische sessies en keynotes, waaronder Microsoft Ignite-updates. De focus ligt op cloud, datacenter, datamanagement en uiteraard security; de pijlers waarop het bedrijf zijn toekomst bouwt.

Vooruitkijken

De ambities van Arrow Nederland reiken verder. Het bedrijf blijft investeren in bestaande vendoren en verwacht in 2026 nieuwe grote merken aan het portfolio toe te voegen. Robbert: “Alles staat opgelijnd om de ingezette groei te versnellen. We nodigen channel partners en toekomstige medewerkers uit om Arrow te leren kennen en mee te bouwen aan de volgende fase.”

Meer weten over Arrow Nederland? Zoek dan contact via 088 0242 900 of mail naar sales.ecs.nl@arrow.com.