Rijn en Braassem besteedt IT uit aan Solvinity

Solvinity heeft de aanbesteding voor de ICT-activiteiten van de gemeenten Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem gewonnen. De beide gemeenten werken sinds 1 januari 2018 samen op het gebied van Informatisering en Automatisering in de bedrijfsvoeringsorganisatie Rijn en Braassem.

Uitdaging

ICT is voor iedere gemeente een groeiende uitdaging. Steeds meer processen worden gedigitaliseerd, zowel extern richting burger als in de interne organisatie. Jos Lindhout, CIO van de gemeente Alphen aan den Rijn, benadrukt dat gemeenten zich op hun core business moeten richten. “In Alphen zien we dat de digitalisering van processen vraagt om een vernieuwde kijk op de ICT-omgeving. Wij moeten paspoort- en rijbewijsaanvragen afhandelen, maar ons daarbij niet te veel zorgen hoeven maken om het ICT-deel. Daar ligt onze kracht niet, dus moet je bereid zijn dat uit te besteden.”

Behoeften

Voor Lindhout was de aanbesteding noodzakelijk om aan de behoeften van de inwoners van beide gemeenten te kunnen voldoen. “Ik verwachtte dat we op korte termijn al niet meer in staat zouden zijn het gewenste niveau van dienstverlening te leveren, als we de digitalisering niet naar een hoger plan zouden trekken.”

Daarnaast speelde ook informatiebeveiliging een belangrijke rol. “Een gemeente verwerkt een enorme hoeveelheid privacygevoelige informatie. De data hieromtrent moet op de juiste manier beveiligd worden. Wij hebben als gemeente niet de omvang om een aparte informatiebeveiligingsafdeling op te zetten op het juiste niveau. Op het moment dat je als organisatie niet meer in staat bent ontwikkelingen op privacygebied bij te houden, weet je dat je daar een partner voor in de arm moet nemen.”

Brede aanbesteding

“We hebben een vrij brede aanbesteding uitgezet: van werkplekken tot datacentra, hosting en beveiligde netwerkdiensten. Daarbij zijn flexibiliteit en schaalbaarheid cruciale kenmerken om snel te kunnen schakelen in onze dienstverlening en samenwerking. In hun aanbieding liet Solvinity duidelijk zien dat ze begrepen wat onze vraag was en dat ze daar op een goede manier een geïntegreerde oplossing voor konden bieden.”

Toch waren niet alleen de diensten van het bedrijf doorslaggevend. “We zochten als gemeente een partner die past bij onze cultuur, bij het DNA van onze medewerkers. Zo’n aanbesteding richt zich natuurlijk niet direct op dit soort zachte competenties, maar die waren voor ons wel enorm belangrijk. Bij Solvinity voelden we ook echt een klik op organisatievlak.”

Negen maanden

De transitie neemt negen maanden in beslag en als deze is afgerond verwacht de BVO Rijn en Braassem een stevige basis te hebben gelegd voor verdere digitalisering en ontwikkeling. Zowel Solvinity als Alphen aan den Rijn en Kaag en Braassem kijken erg uit naar de samenwerking. Hans van den Broek, Commercial Director bij Solvinity: “De relatiekant van de samenwerking is voor Solvinity altijd heel belangrijk. We merkten direct een klik met Rijn en Braassem en de organisatiecultuur die daar heerst. We gaan samen werken aan de benodigde digitale transformatie en hebben het volste vertrouwen in de kracht van deze gemeenten.”