Bedrijven vinden extra garanties rond security en prestaties een meerprijs waard
Veel bedrijven geven aan dat het realiseren van kostenbesparingen voor hen een belangrijke motivatie is de cloud te omarmen. Bijna de helft van alle bedrijven (48,7%) is echter bereid een meerprijs te betalen indien hosting- en cloudproviders extra garanties kunnen geven op het gebied van IT-beveiliging.
Dit blijkt uit onderzoek van 451 Research onder 600 IT-professionals wereldwijd. Naast extra garanties op het gebied van IT-beveiliging zijn bedrijven ook bereid in de buidel te tasten voor extra garanties op het gebied van prestaties van services (43,3%) en het uitbesteden van operationeel management (27,9%).
30% meerprijs voor extra garanties
Gemiddeld zijn bedrijven bereid 30% meer te betalen voor extra garanties. IT-professionals geven aan voor verbeterde klantenservice en ondersteuning het meest te willen betalen (33,3% meer), terwijl zij voor het uitbesteden van operationeel management het minst diep in de buidel willen tasten (27,9% extra).
De behoeften van bedrijven en het huidige aanbod van hosting- en cloudproviders blijken in veel gevallen niet goed op elkaar aan te sluiten. Zo vindt 58,1% van de respondenten het van belang dat infrastructuur- of applicatie services gebundeld zijn met security services of managed services. Dit terwijl slechts 38,8% aangeeft dat hun huidige provider deze combinatie aanbiedt.
Data migreren
De mismatch is het grootst bij diensten die providers aanbieden om workloads en data te migreren vanuit het datacenter van de klant naar het datacenter van de provider of een andere omgeving, zoals de public cloud. 42,9% vindt het van belang dat hun hosting- of cloudprovider een dergelijke migratie kan uitvoeren, terwijl slechts 19,5% aangeeft dat hun huidige provider deze mogelijkheid biedt.
“We praten regelmatig over de prijsconcurrentie in cloud infrastructuur en -applicaties, waardoor veel service providers zich afvragen hoe zij zichzelf kunnen onderscheiden”, zegt Liam Eagle, onderzoeksdirecteur bij 451 Research. “Het goede nieuws is dat veel klanten ons vertellen dat zij leveranciers beoordelen op waarde in plaats van kosten. Deze waarde kan liggen in services zoals garandeerde niveau’s van prestaties, security en ondersteuning.”
Dossiers
Lees ook
IGEL en Lenovo breiden samenwerking uit: systemen van Lenovo met het IGEL OS nu wereldwijd verkrijgbaar
IGEL, aanbieder van een veilig en toekomstbestendig besturingssysteem voor endpoints, maakt bekend dat het zijn samenwerking met Lenovo heeft uitgebreid. Het doel is om de wereldwijde beschikbaarheid van computersystemen van Lenovo met een kant-en-klare installatie van het IGEL OS op te voeren
Dynatrace rapport: observability moet gecombineerd worden met security
Europese CISO’s vinden het steeds moeilijker om hun software veilig te houden, naarmate hun hybride en multicloud-omgevingen complexer worden en teams blijven vertrouwen op handmatige processen. Daardoor wordt de kans vergroot dat kwetsbaarheden in productieomgevingen binnensluipen. Dit is een van de belangrijkste bevindingen in een nieuw onderzoe1
Lookout kondigt ’s werelds eerste endpoint to cloud securityplatform aan
Securitybedrijf Lookout komt met verbeterde functionaliteit en functies voor het Lookout Cloud Security Platform: ‘s werelds eerste endpoint-tot-cloud securityoplossing. Het cloud-native platform van Lookout biedt nu een uniform beleidskader voor beheer en handhaving voor alle mobiele devices en voor cloud-, internet- en private apps.