Softbrick rondt succesvol SaaS/IaaS-project bij Unilever af met Ctac-cloud-platform

Softbrick, leverancier van softwareoplossingen voor Workforce Management, heeft met het cloud-platform van Ctac een succesvol Software-as-a-Service/Infrastructure-as-a-Service-project (SaaS/IaaS) bij Unilever afgerond. Unilever werkte al jaren met de applicaties van Softbrick en wilde deze van on-premise verplaatsen naar de cloud. Daarvoor schakelde Softbrick zijn vertrouwde partner Ctac in. Redenen voor deze keuze waren de kwaliteit en goede beveiliging met encryptie, en dubbele back-ups die het cloud-platform van Ctac biedt. Ook de jarenlange prettige samenwerking was een doorslaggevende factor. Het project verliep probleemloos en werd geheel volgens planning binnen drie maanden afgerond.

Veel van de Unilever-vestigingen in Nederland maken al sinds midden jaren negentig van de vorige eeuw gebruik van de software van Softbrick. Unilever wilde deze applicaties onderbrengen in de cloud. Softbrick moest daarom op zoek naar een cloud-leverancier. Die moest niet alleen de business van de klant inhoudelijk kennen, maar ook op het hoogste niveau op inhoudelijk, organisatorisch en outsourcingsgebied gecertificeerd zijn. Met Ctac werkt Softbrick al jaren samen. Bovendien voldeed de ICT Solutions Provider ruimschoots aan de gestelde eisen.

Het project verliep in drie stappen. Softbrick liet Ctac weten wat het nodig had aan capaciteit, functionaliteit en dienstverlening (SLA), en Ctac deed op basis daarvan een aantal voorstellen. Softbrick vertaalde die op zijn beurt naar de vraagstelling van Unilever. De uiteindelijke keuzes van het levensmiddelenconcern koppelde Softbrick weer terug naar Ctac.

“Ons gezamenlijke project is heel soepel verlopen”, zegt Peter Masselink, directeur/eigenaar van Softbrick. “De samenwerking met Ctac verliep altijd al goed en ook nu kwamen beide partijen hun afspraken stipt na. Bovendien was Ctac in staat ook op kritieke momenten snel te schakelen en de juiste service te verlenen. Dit was het eerste grote SaaS/IaaS-project dat we samen met Ctac deden. Ik ben ervan overtuigd dat er nog veel zullen volgen.”

“Steeds meer bedrijven stappen over naar de cloud, omdat ze zich willen richten op hun core business in plaats van automatisering”, zegt Henny Hilgerdenaar, CEO van Ctac. “Datzelfde geldt voor Softbrick, en daarbij helpen wij als cloud-specialist met veel plezier. De COO van Unilever kon bij de evaluatie van het project niet één negatief punt opnoemen. Dat is een groot compliment voor Softbrick en voor ons.”