Tag Archives: Salesforce

Topigs Norsvin kiest voor marketing- en sales-cloud op basis van Pardot en Salesforce

Topigs Norsvin, één van de leidende varkensfokkerijorganisaties in de wereld, heeft de eigen sales- en marketingprocessen verbeterd met behulp van de Salesforce sales cloudPardot en Chatter. Salesforce-specialist CRMWaypoint, met 600 projecten het grootste kenniscentrum over Salesforce in de Benelux, heeft Topigs Norsvin ondersteund met de uitrol.

Salesforce publiceert rapport ‘2015 State of Analytics’

Salesforce publiceert het rapport 2015 State of Analytics. Uit dit onderzoek onder meer dan 2.000 leidinggevenden wereldwijd blijkt dat goed presterende organisaties in staat zijn om analysetools een plek te geven in de bedrijfscultuur. Een andere interessante bevinding is dat bedrijven beter presteren als ze door de gehele organisatie gebruik maken van data-analyse en hun werknemers voorzien van mobiele applicaties waarmee ze realtime inzicht hebben.

Salesforce Ventures investeert 88 miljoen euro in Europese cloudstartups

Salesforce Ventures stelt circa 88 miljoen euro beschikbaar voor Europese startups. Naast financiële ondersteuning krijgen de startups ook toegang tot het cloud-ecosysteem van Salesforce en worden zij begeleid door het bedrijf.

Microsoft en Salesforce versterken strategische samenwerking

Salesforce versterkt de strategische samenwerking met Microsoft. Tijdens Dreamforce 2015 in San Francisco kondigen beide leveranciers integraties aan voor de verschillende Salesforce Clouds met Skype for Business, OneNote, Delve en Windows 10. 

Salesforce introduceert SalesforceIQ

Salesforce introduceert twee edities van SalesforceIQ: een versie voor het MKB en een oplossing voor integratie met Sales Cloud. Deze nieuwe oplossingen helpen zowel grote als kleine organisaties om data slim in te zetten. SalesforceIQ is het gevolg van de succesvolle acquisitie van RelateIQ vorig jaar. 

Salesforce kondigt Internet of Things Cloud aan

Salesforce introduceert Salesforce IoT Cloud. Dankzij Thunder, een ondersteunend platform dat real-time data in kaart brengt, verbindt IoT Cloud miljarden apparaten met alle cloud-onderdelen van Salesforce. 

Salesforce introduceert Salesforce App Cloud

Salesforce introduceert Salesforce App Cloud. App Cloud integreert alle bekende platformservices van Salesforce, waaronder Force, Heroku Enterprise en Lightning. Daarnaast biedt App Cloud de nieuwe service Trailhead, een interactieve leeromgeving voor alle Salesforce-appmakers, en AppExchange, een online marktplaats voor business applicaties.

Salesforce introduceert Salesforce Financial Services Cloud

Salesforce introduceert Salesforce Financial Services Cloud. Deze nieuwe oplossing geeft financieel adviseurs de mogelijkheid om productiever te werken en zo meer tijd over te houden voor een intensieve klantrelatie die voldoet aan de communicatie-eisen van de digitale klant. De Salesforce Financial Services Cloud is ontwikkeld op de recent gelanceerde Salesforce Lightning Experience en biedt daarmee een optimale gebruikerservaring.

Salesforce

Salesforce introduceert nieuwe interface met Salesforce Lightning Experience

Salesforce introduceert met Salesforce Lightning Experience een geheel nieuwe gebruikersinterface. Op basis van feedback van ruim 150.000 klanten heeft Salesforce de Sales Cloud opnieuw ontworpen. Het resultaat zijn meer dan 25 nieuwe, innovatieve onderdelen, verpakt in drie belangrijke onderdelen: Lightning Experience, Lightning Design System en de al bestaande Lightning App Builder met Lightning Components.

Salesforce introduceert ‘koop nu-knop’ voor Community Cloud

Salesforce introduceert een ‘buy button’ voor online communities gebouwd met Salesforce Community Cloud. Met deze nieuwe functionaliteit kunnen klanten producten of oplossingen direct kopen in de online community. Een organisatie biedt zo één online plek waar klanten or partners producten kunnen ontdekken, onderzoeken, bespreken én aanschaffen.

Salesforce introduceert Salesforce Shield

Salesforce introduceert Salesforce Shield. Met deze nieuwe set aan oplossingen op het Salesforce1 Platform, kunnen organisaties die aan strenge wet- en regelgeving moeten voldoen snel applicaties ontwikkelen. Onderdelen van Salesforce Shield zijn Field Audit Trail, Platform Encryption, Data Archive en Event Monitoring.

Salesforce introduceert Desk.com Business Plus

Salesforce introduceert Desk.com Business Plus. Met deze applicatie kunnen snelgroeiende start-ups en mkb’ers hun klantenservice gemakkelijk opschalen als het aantal klantvragen toeneemt. Desk.com Business Plus zorgt bovendien voor klantbehoud en meer productiviteit, omdat de serviceproblemen van klanten sneller worden opgelost.