Brand leidt tot grote problemen bij Australische telecomprovider

Telstra, het grootste telecombedrijf van Australië, is recentelijk getroffen door een brand in één van haar belangrijkste datacenters. Dit heeft tot forse problemen geleid. Door de brand is zowel het vaste telefonienetwerk als het mobiele netwerk dat het bedrijf verzorgd in de staten Nieuw-Zuid-Wales, Victoria, Queensland, Zuid-Australië en West-Australië ernstig verstoord.

Dit meldt onder andere Gizmodo. De brand ontstond op 2 februari en heeft tot forse problemen geleid in grote delen van Australië. Naar schatting was zo’n 30% van het totale netwerkverkeer van Telstra verstoord. Onder andere vliegtuigen en treinen liepen door de problemen vertraging op. Ook konden allerlei bedrijven geen gebruik maken van het netwerk van Telstra, waardoor hun bedrijfsvoering werd onderbroken. Daarnaast werden enkele overheidskantoren en scholen gesloten, melden verschillende media.

Verontschuldigingen

Ook zou het SMS-verkeer ernstig zijn verstoord, waardoor berichten in sommige gevallen bij het verkeerde telefoonnummer zijn afgeleverd. “Door een probleem dat is ontstaan door de brand in onze Chatswood Exchange op 2 februari zijn SMS-berichten die tussen 1 PM AEDT en 3:20 PM AEDT door sommige mobiele telefoons zijn verstuurd mogelijk verkeerd verstuurd en niet bij de bedoelde ontvanger aangekomen. Het is mogelijk dat de berichten zijn ontvangen door een ander nummer. Wij bieden onze verontschuldigingen aan voor deze fout”, aldus de mededeling van Telstra.

Alle problemen zijn inmiddels opgelost en zowel het mobiele als vaste telefonienetwerk van Telstra functioneert weer naar behoren.