Rackspace introduceert Fanatical support voor de AWS cloud

Rackspace heeft overeenkomst gesloten met Amazon Web Services (AWS) voor het leveren van tools, expertise, applicatiebeheer en operationele ondersteuning aan de gebruikers van de AWS Cloud. Onderdeel van de samenwerking zijn Fanatical Support for AWS en de diensten Managed Security for AWS, Compliance Assistance for AWS en Managed Cloud for Adobe Experience Manager, dat draait op AWS.

Fanatical Support for AWS voorziet bedrijven van managed cloud services, tools en applicaties zodat zij zich op hun kernactiviteiten kunnen richten. Fanatical Support for AWS is leverbaar op twee servicelevels. Rackspace Navigator is bedoeld voor klanten die zelf de operationele controle willen behouden, maar die wel gebruik willen maken van de tooling van Rackspace. Ook kan worden gekozen voor Rackspace Aviator, dat is gericht op klanten die ervoor kiezen het volledige beheer van hun AWS-omgeving aan Rackspace over te laten. Beide diensten zijn beschikbaar voor in bèta in alle AWS-regio’s, met uitzondering van AWS GovCloud (VS) en China (Beijing).

Bedreigingsdetectie op host- en netwerkniveau

Managed Security for AWS biedt bedreigingsdetectie op host- en netwerkniveau. Beveiligingslogging en -analyses zijn gecentraliseerd en ze worden ondersteund door het 24x7x365-centrum voor veiligheidsoperaties van Rackspace. Ook stelt Rackspace Compliance Assistance for AWS beschikbaar, dat klanten helpt met PCI of andere beveiligingsdoeleinden. Beide zijn leverbaar in bèta voor gebruikers van Fanatical Support for AWS.

Rackspace Managed Cloud for Adobe Experience Manager helpt klanten eenvoudiger en sneller live te gaan met de Experience Manager. Met het managed automation platform automatiseert Rackspace het hosten, configureren en laten draaien van de Experience Manager. De bètaversie van Managed Cloud for Adobe Experience Manager, dat draait op AWS, is momenteel leverbaar in een beperkt aantal AWS-regio’s in de Verenigde Staten.

AWS Managed Service Provider

Rackspace is tevens AWS authorized reseller geworden en heeft de audit om AWS Managed Services Partner te worden en toe te treden tot het AWS Partner Program succesvol afgesloten.