Blog Spice in Finance: Louis van Garderen over financiële cockpits
– van trend tot hype

Aanbieders van administratieve software, administratiekantoren, accountants… Het wordt van de daken geschreeuwd: zonder dashboards ben je stuurloos. ‘Business coaches’ helpen je om je ‘ondernemersbeslissingen’ te onderbouwen. Financiële cockpits brengen je ondernemersreis weer in control, portalen gaan de data voor je koppelen waar ze maar kunnen zodat het allemaal weer eenvoudig wordt. Dat hier sprake is van een trend is wel duidelijk als we een rondgang langs de aanbieders maken. Toverwoorden voor de nieuwe magic. Ik ben er van overtuigd dat dit buitengewoon nuttige ontwikkelingen zijn. En toch ben ik huiverig dat deze trend tot hype verwordt en de plank misslaat. 

Marktkoopman

Een voorbeeld van een gewaardeerd marktkoopman. Hij is al jaren achter zijn kraam te vinden. Een zorgvuldig opgebouwde collectie. En een overzichtelijke boekhouding op kasbasis. Feilloos weet hij wanneer de prijzen op zijn krijtbordjes aandacht nodig hebben, wanneer hij misschien wat harder moet aanprijzen of wanneer hij toe is aan zijn nieuwe Mercedes. Denk níet dat hij daarvoor in de boekhouding kijkt. Welnee, de marktkoopman weet gewoon wanneer het ‘uit’ kan. Dat voelt hij met zijn jarenlange ervaring. En dat laat hij bevestigen omdat hij in zijn ‘schaduwadministratie’ kijkt: zijn portemonnee. En praat met collega marktooplieden. Kortzichtig, onverstandig…? Misschien. Een ding is wel duidelijk: Jacob is uitstekend in control en zijn boekhouder voegt daar niet zoveel aan toe.

Geavanceerd

De vinger op de zere plek: een ondernemer die vanuit zijn kille getallen stuurt, is een gevaar voor de samenleving. Die mist het gevoel en de ervaring voor verstandige beslissingen. En daar zit precies mijn scepsis: het toepassen van dashboards levert niet de meerwaarde op die deze toepassingen beloven, daar zijn heel andere vaardigheden, technieken en kennis voor nodig. Het voorbeeld van de marktkoopman is natuurlijk te simpel voor veel bedrijfsmodellen. Direct toegegeven. Maar de kern van mijn betoog is dit: geavanceerde monitoring werkt alleen in een omgeving waar ook andere randvoorwaarden zijn ingevuld. En dat zijn niet alleen de meetbare. Laat ik er een noemen: reflecteren is misschien wel de meest veronachtzaamde kwaliteit van ondernemers. Reflecteren aan de hand van portals, cockpits en XBRL-rapportages is prima, maar portals zonder reflectie zijn niks waard. Zo, dat is er uit.

Focus

Een succesvolle ondernemer heeft focus, visie, een stip aan de horizon. En zet effectieve middelen in zoals hiervoor beschreven. De beste ondernemers die ik ken zijn eigenlijk niet zo van die dashboards: die hebben hele andere informatiekanalen die voor hen veel belangrijker zijn. Die ondernemers volgen de markt, de concurrent en de politiek. Die kennen de uitdagingen van morgen, niet die van de achteruitkijkspiegel. Die spreken zo af en toe met hun bankier en accountant. Ze kijken in hun boekhouding en klikken natuurlijk regelmatig op hun dashboards om te ijken. En daar komt uiteraard ook de kracht van een goede administratieve organisatie om de hoek, liefst in combinatie met efficiënte dashboards die de realiteit scherp blootleggen, want dat zijn in dat kader wel degelijk zijn instrumenten.

Dienstbaar

Praat met je financieel adviseur vooral over die andere onderwerpen van het ondernemerschap die echt van belang zijn. Met begrip van de markt. Daag je accountant uit zodat hij jou scherp houdt. In de juiste volgorde: eerst de focus van de onderneming en dan de cockpit. Dan gaan adviezen veel beter passen, de jaarrekening laat dan goed zien waar het in de onderneming om draait. Dan zijn de boekhouding, de jaarrekening, de adviezen dienstbaar aan de onderneming. Ouderwets? Absoluut niet! Duik diep in de data van je bedrijf. Bouw mooie cockpits. Breng efficiency aan in de administratie en maak tijd vrij voor het echte werk.

Business coach

Cockpits zijn in, zijn goed en zijn in toenemende mate vanzelfsprekend. Maar ingebed in iets veel groters: uw ondernemerschap. En daar zou ook uw accountant van moeten zijn. Vanuit zijn unieke rol, met verstand van zaken. 

Louis van Garderen is oprichter van Joinson & Spice

 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *