Ctac implementeert geïntegreerde Microsoft-omgeving bij financieel adviesbureau Witlox Van den Boomen

ICT Solution Provider Ctac maakt bekend bij financieel dienstverlener Witlox Van den Boomen (WVdB) een geïntegreerde Microsoft-omgeving te hebben geïmplementeerd. De omgeving bestaat uit SharePoint, Microsoft Dynamics CRM en Assistance PSA.

De Microsoft-omgeving is ontwikkeld voor dienstverleners in de accountancy en advocatuur (Professional Services Industry). Het CRM-systeem koppelt alle front- en backendsystemen, waardoor kennis en nieuwe inzichten kunnen worden gedeeld. De Accountancy & Advocatuur-template van Ctac helpt de omgeving in korte tijd te implementeren.

Microsoft 2014 Customer Excellence Award

Witlox Van den Boomen loopt met de implementatie in Nederland voorop met geïntegreerde Microsoft-oplossingen. De financiële dienstverlener wint hiermee de Microsoft 2014 Customer Excellence Award voor de Services Industry, onder andere door de toepassing van de software binnen de zakelijke dienstverlening. Witlox Van den Boomen is een financieel dienstverlener die actief is in accountancy, belastingadvies, juridisch advies, Corporate Finance-, Change Management- en HR-advies.

De afgelopen jaren zijn de activiteiten en het aantal medewerkers van Witlox Van den Boomen flink toegenomen. Om processen efficiënter te laten verlopen en sneller in te spelen op klantvragen, oriënteerde de financieel dienstverlener zich op een up-to-date CRM-systeem, een Document Management Systeem van softwareleverancier ETTU, een online klantportaal, een time/billing-module, een online boekhoudpakket en een debiteurenbeheer. Een belangrijke voorwaarde was dat medewerkers altijd en overal (klant)informatie konden raadplegen en multidisciplinair samenwerken mogelijk was. Om dit te realiseren, heeft Witlox Van den Boomen de expertise van Ctac ingeschakeld.